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심리학블로그5

언어적 vs 비언어적 의사소통 – 표정, 시선, 몸짓이 말보다 먼저 전하는 메시지, 인간관계를 바꾸는 심리학 “말보다 강한 신호, 비언어적 소통의 힘” "말보다 먼저 마음이 느껴질 때가 있다.”누군가의 표정, 시선, 말투, 그리고 작은 몸짓이 말보다 더 깊은 감정을 전할 때가 있습니다.심리학에서는 이것을 비언어적 의사소통(Nonverbal Communication)이라 부릅니다.우리가 하루 동안 주고받는 수많은 대화 중 실제로 언어가 차지하는 비율은 약 30%에 불과합니다.나머지 70%는 표정, 시선, 제스처 등 비언어적 신호를 통해 전달됩니다. 이 글에서는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통의 차이, 그리고 비언어적 신호가 인간관계에 미치는 심리적 영향을 살펴보며, 실제로 비언어적 소통을 향상하는 실천 루틴을 제시합니다. "1. 언어적 의사소통 vs 비언어적 의사소통의 차이언어적 의사소통은 단어와 문장을 통해.. 2025. 11. 27.
먼저 사과하지 않아도 괜찮아요 – 오해가 쌓였을 때 먼저 다가가는 대화법 대화가 멈추면, 관계도 멀어집니다“괜찮아”보다 더 큰 용기, 먼저 다가가기관계가 멀어진 이유는 대화가 멈췄기 때문이에요누군가와의 관계가 어색해질 때, 우리는 종종 이렇게 생각합니다. “내가 먼저 연락하면 자존심 상할 것 같아.” “괜히 더 어색해질까 봐 그냥 놔두자.” 하지만 관계는 ‘대화가 끊긴 순간’부터 멀어지기 시작합니다. 오해는 감정의 틈새에서 자라고, 침묵 속에서 더 단단해지죠. 실제로 심리학에서는 인간관계가 멀어지는 이유 중 가장 큰 원인을 ‘소통 부재로 인한 인지 왜곡’이라고 설명합니다. 즉, 상대가 한 말이나 행동을 내가 감정적으로 해석하고 확신하는 것이 문제의 핵심이에요. 하지만 다행히, 관계를 다시 회복하는 방법은 그리 거창하지 않습니다. “먼저 사과하지 않아도 괜찮아요.” 대신, ‘내.. 2025. 11. 4.
공감 능력(Empathy) 훈련 – 타인의 마음을 읽는 가장 확실한 방법 “공감에도 연습이 필요하다 – 타인의 마음을 읽는 진짜 기술”“들어주는 사람이 결국 관계를 바꾼다”왜 어떤 사람은 ‘공감’을 잘할까?“저 사람은 참 배려심이 깊다.” 우리가 누군가를 떠올릴 때 ‘공감 능력’이 뛰어난 사람은 유독 기억에 남습니다. 하지만 공감은 타고난 성격이 아닙니다. 의식적인 훈련과 태도 변화로 충분히 길러지는 능력이죠. 요즘처럼 감정이 쉽게 오해되고, 말보다 메시지로 소통하는 시대에는 공감 능력(Empathy)이야말로 인간관계의 핵심 경쟁력입니다. 공감이란 단순히 “그럴 수도 있지”라고 맞장구치는 게 아닙니다. 타인의 감정을 ‘이해’하고, 그 감정에 진심으로 연결되는 능력을 말합니다. 이번 글에서는 심리학적 관점에서 공감 능력을 향상하는 구체적인 훈련법을 살펴봅니다."1. 듣기보다 .. 2025. 10. 27.
인간관계를 힘들게 하는 확증편향, 내가 보고 싶은 것만 보는 심리, 오해, 갈등, 그리고 해결법 "확증편향, 인간관계를 무너뜨리는 보이지 않는 심리” “왜 자꾸 오해만 쌓일까? 내가 보고 싶은 것만 보는 마음의 함정” ‘내가 옳다’는 믿음이 만드는 인간관계의 함정사람은 누구나 자신이 믿는 바와 맞는 정보에 더 귀를 기울이고, 그와 반대되는 사실은 무시하거나 왜곡해서 받아들이는 경향이 있습니다. 이를 확증편향(confirmation bias)이라 부르죠. 확증편향은 우리 뇌가 에너지를 절약하고 불안감을 줄이는 데 도움이 되지만, 인간관계에서는 큰 문제를 일으킬 수 있습니다. 내가 보고 싶은 것만 보고, 듣고 싶은 것만 듣다 보면 상대방을 있는 그대로 이해하지 못하고, 결국 오해와 갈등이 커지기 때문입니다. 확증편향이 인간관계에 미치는 영향 - 내가 옳다는 생각이 만든 진짜 갈등상대방의 행동을 왜곡해.. 2025. 10. 8.
인간관계 자기 이해가 먼저다: 나를 바라보는 연습“ 관계를 바꾸고 싶다면, 먼저 나를 이해하는 것부터 시작하세요” “인간관계가 힘든 이유, 실망이 반복되는 이유는 나도 모르는 ‘내 안의 감정’에서 시작될 수 있습니다.자기 이해란 무엇인지, 왜 필요한지, 구체적인 연습 방법까지 심리학적으로 안내해 드립니다.” “나를 이해하는 것이 인간관계를 바꾸는 첫걸음입니다” “내 감정이 왜 그렇게 반응했는지, 이제 알게 됩니다” “자기 이해 연습으로 더 단단한 나를 만나는 시간” 왜 자기 이해가 필요한가?“나도 모르게 화가 치밀었다.” “상대가 잘못한 건 아닌데 이상하게 서운하다.” “또 실망했다. 내가 예민한 건가?” 이런 상황을 겪어본 적 있나요? 이처럼 감정의 반응이 이유 없이 폭발하거나, 반복되는 관계 실망이 쌓일 때 우리는 종종 그 원인을 ‘상대’에게 돌립니다. 하지만 진짜 원인은 나도 모르는 내 안의 감정, 경험, 기대.. 2025. 7. 26.
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